Shipping policy
Última actualización: 13/06/24
En Camis Vintage, nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío rápido y seguro para todos nuestros clientes. A continuación, encontrarás información importante sobre nuestra política de envío.
1. Tiempos de Envío
- Procesamiento del Pedido: Todos los pedidos son procesados y enviados dentro de 1-2 días hábiles después de haber sido realizados.
- Tiempo de Envío: El tiempo de envío estimado es de 5 a 30 días hábiles desde el momento en que el pedido es procesado y enviado. Ten en cuenta que los tiempos de envío pueden variar dependiendo de la ubicación del destinatario y otras circunstancias fuera de nuestro control, como retrasos por parte del transportista.
2. Métodos de Envío
Ofrecemos varios métodos de envío para satisfacer tus necesidades. Los métodos disponibles pueden variar según la ubicación del destinatario. Durante el proceso de pago, podrás seleccionar el método de envío que prefieras.
3. Costos de Envío
Los costos de envío se calcularán y mostrarán al momento de realizar el pedido, dependiendo del método de envío seleccionado y la dirección de entrega.
4. Seguimiento del Pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento. Podrás utilizar este número para rastrear el estado de tu envío en el sitio web del transportista.
5. Envíos Seguros
Nos comprometemos a garantizar que todos los envíos sean seguros y lleguen en perfectas condiciones. Utilizamos embalajes de alta calidad y confiamos en transportistas de confianza para asegurarnos de que tu pedido llegue de manera segura. Si tu pedido llega dañado, por favor, contáctanos inmediatamente para resolver el problema.
6. Direcciones de Envío
- Exactitud de la Dirección: Asegúrate de proporcionar una dirección de envío exacta y completa al realizar tu pedido. No nos hacemos responsables de envíos fallidos o retrasados debido a direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.
- Cambios en la Dirección de Envío: Si necesitas cambiar la dirección de envío después de haber realizado tu pedido, contáctanos lo antes posible. Haremos todo lo posible para actualizar la dirección antes de que el pedido sea enviado, pero no podemos garantizar que se pueda realizar el cambio si el pedido ya ha sido procesado.
7. Envíos Internacionales
Actualmente, ofrecemos envíos a nivel nacional e internacional. Los tiempos de envío y los costos para los envíos internacionales pueden variar dependiendo del destino. Ten en cuenta que los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos, aranceles y otras tarifas que serán responsabilidad del destinatario.
8. Problemas con el Envío
Si experimentas algún problema con tu envío, como un retraso excesivo o un paquete perdido, por favor, contáctanos a través de officialthebigbagshop@gmail.com. Trabajaremos contigo y con el transportista para resolver cualquier problema lo más rápido posible.
9. Contacto
Para cualquier pregunta adicional sobre nuestra política de envío, por favor, contáctanos a través de camisvintagefutbol@gmail.com
Gracias por elegir Camis Retro. Nos esforzamos por ofrecerte el mejor servicio posible y asegurar que tu pedido llegue de manera rápida y segura.